"La economía mexicana en 2024-2025: tiempos de retos y transformación" aborda el panorama económico global y nacional, destacando los siguientes puntos clave:

• 1. Entorno Global y Político: El crecimiento global se mantiene limitado, con altas tasas de interés y desigualdad. El año 2024 es electoral con elecciones en 74 países, siendo México y Estados Unidos, los más relevantes.
• 2. Economía Mexicana: Se prevé un crecimiento del PIB de México del 2.2% en 2024 y 1.6% en 2025, afectado por la incertidumbre política, alta inflación y tensiones comerciales, especialmente con Estados Unidos.
• 3. Inflación y Política Monetaria: La inflación sigue afectando el consumo y los costos empresariales, y las altas tasas de interés limitan la dinámica económica. Se proyecta que las tasas de BANXICO finalizarán el 2024 en 10%.
• 4. Retos Internos: México enfrenta problemas de pobreza, alta informalidad laboral y un ingreso per cápita que no se recuperará completamente hasta 2027-2028. La economía está rezagada en comparación con los niveles previos a 2018. En este sentido, las Cooperativas de Ahorro y Préstamo tienen un papel fudamental para fomentar la economía local desde sus territorios de operación.

Conclusión: La presentación concluye que, con información adecuada, se pueden tomar mejores decisiones frente a un entorno económico complejo y transformador.

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La ponencia aborda la transformación digital del grupo financiero cooperativo Desjardins, destacando su evolución desde sus inicios hasta convertirse en la mayor cooperativa financiera de América del Norte.

Puntos Clave



• 1. Historia y Crecimiento: Fundada en 1900 en Quebec, Desjardins expandió su red de cajas, diversificó sus servicios, y unificó sus operaciones a través de fusiones y reestructuraciones a lo largo de su historia.
• 2. Transformación Digital: La organización se ha enfocado en modernizar sus sistemas, aumentar la productividad y simplificar procesos para mejorar la experiencia de sus 7.7 millones de miembros. El objetivo es aumentar las ventas en línea y optimizar los sistemas tecnológicos.
• 3. Seguridad y Gobernanza: Desjardins invierte en la lucha contra el fraude y la delincuencia financiera, priorizando la seguridad de la información y la protección de datos personales con un equipo dedicado de 1600 profesionales.
• 4. Cultura y Cambio Organizacional: La transformación digital también es una transformación humana, enfocándose en la simplificación y armonización de procesos, con la meta de que los empleados y socios adopten soluciones digitales. Se destaca la importancia de centralizar esfuerzos y compartir herramientas tecnológicas.
• 5. Desafíos y Objetivos Futuros: Desjardins busca cerrar la brecha entre las expectativas de los socios y los servicios ofrecidos, enfocándose en la simplicidad y eficiencia para mejorar la experiencia del usuario y reducir costos operativos.

Conclusión: La ponencia enfatiza que la transformación digital es más que tecnología; es un cambio profundo en la forma en que la organización se relaciona con sus socios y en cómo los empleados adoptan y promueven nuevas soluciones digitales.

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